Чим ми можемо допомогти?

Запитання про «Ziggy на повітряній кулі», знайшли помилку чи хочете поділитися ідеєю? Напишіть нам: кожне повідомлення читає жива людина.

Написати нам

Ми відповідаємо, щойно можемо, зазвичай англійською або словацькою.

support@meta-code.sk

Порада: пишіть просто з гри

Відкрийте Налаштування, дайте відповідь на запитання для дорослих і торкніться Написати нам. Тоді в листі вже будуть версія гри, версія iOS і модель iPhone, і нам буде легше знайти проблему. Перед надсиланням їх можна видалити.

Часті запитання про «Ziggy на повітряній кулі»

Як грати?

Тримайте палець будь-де на екрані: Ziggy роздмухує вогонь, і куля піднімається. Відпустіть, і вона повільно опускається. Пролітайте крізь просвіти між грозовими хмарами й повітряними зміями, облітайте пташок, збирайте зірочки й долетіть до прапорця в кінці рівня.

Що таке режим для малят?

Він робить кожен політ лагіднішим: 3 сердечка замість одного, повільніший політ і ширші проходи. Він увімкнений від початку. Вимкнути його (або знову ввімкнути) можна в Налаштуваннях гри (шестерня в головному меню).

Як дорослим потрапити до розділу для батьків?

Відкрийте Налаштування з головного меню. Посилання за межі гри, політика конфіденційності та лист нам захищені батьківськими воротами: це запитання на множення, написане словами, наприклад «сім помножити на вісім». Введіть відповідь цифровими кнопками, і розділ для батьків відкриється.

Як відкрити наступний світ?

Сонячна галявина відкрита від початку. Туманні гори відкриваються після 15-го рівня галявини. Приморське містечко, Цукеркова країна та Зоряна ніч відкриваються за 60, 90 і 120 зірок за рівні. Якщо пройти рівень ще раз із кращим результатом, можна здобути пропущені зірки.

Навіщо потрібні зірочки?

Їх можна витратити в Ангарі на нові повітряні кулі та вбрання для Ziggy. Деякі речі здобуваються інакше: куля «Місяць» зʼявляється разом із Зоряною ніччю, а Квіточка - нагорода за Виклик дня сім днів поспіль.

Що таке Виклик дня?

Один нічний політ на день із метою за зірками. Досягніть її, щоб отримати зірочки й сюрприз. Смужка тижня на екрані виклику рахує дні поспіль: літайте сім днів поспіль, і Ziggy отримає квіточку-прикрасу.

Немає звуку.

Перевірте, чи iPhone не в беззвучному режимі та чи достатньо гучності. У Налаштуваннях гри звукові ефекти, музика й вібрація мають окремі перемикачі: переконайтеся, що потрібні ввімкнено.

Чи не втратить дитина свій прогрес?

Прогрес і налаштування зберігаються на самому iPhone. Вони входять до резервної копії iCloud або компʼютера, тож у разі відновлення копії, наприклад на новий iPhone, вони теж повернуться. Видалення гри видаляє і її прогрес.

Чи можна змінити мову гри?

Гра розмовляє 31 мовою і стежить за мовою вашого iPhone. Щоб вибрати мову лише для гри, торкніться «Мова» в Налаштуваннях гри: відкриється сторінка гри в застосунку «Параметри» на iPhone.

Чи є реклама або покупки в застосунку?

Реклами немає. Зараз у грі нічого купувати: усе в ангарі заробляється в польотах.

Ваша конфіденційність

«Ziggy на повітряній кулі» не збирає персональних даних. Без реклами, аналітики та стеження.