Чем мы можем помочь?
Вопросы о «Ziggy на воздушном шаре», нашли ошибку или хотите поделиться идеей? Напишите нам: каждое сообщение читает живой человек.
Написать нам
Мы отвечаем, как только можем, обычно на английском или словацком.
Совет: пишите прямо из игры
Откройте Настройки, ответьте на вопрос для взрослых и нажмите Написать нам. Тогда в письме уже будут указаны версия игры, версия iOS и модель iPhone, и нам будет проще найти проблему. Перед отправкой их можно удалить.
Частые вопросы о «Ziggy на воздушном шаре»
Как играть?
Держите палец в любом месте экрана: Ziggy раздувает огонь, и шар поднимается. Отпустите, и он медленно опускается. Пролетайте в просветы между грозовыми тучами и воздушными змеями, облетайте птиц, собирайте звёздочки и долетите до флажка в конце уровня.
Что такое режим для малышей?
Он делает каждый полёт мягче: 3 сердечка вместо одного, полёт медленнее и проходы шире. Он включён с самого начала. Выключить его (или снова включить) можно в Настройках игры (шестерёнка в главном меню).
Как взрослым попасть в раздел для родителей?
Откройте Настройки из главного меню. Ссылки за пределы игры, политика конфиденциальности и письмо нам закрыты родительскими воротами: это вопрос на умножение, написанный словами, например «семь умножить на восемь». Введите ответ цифровыми кнопками, и раздел для родителей откроется.
Как открыть следующий мир?
Солнечная поляна открыта с самого начала. Туманные горы открываются после 15-го уровня поляны. Приморский городок, Конфетная страна и Звёздная ночь открываются при 60, 90 и 120 звёздах за уровни. Если пройти уровень ещё раз с лучшим результатом, можно получить недостающие звёзды.
Зачем нужны звёздочки?
Их можно потратить в Ангаре на новые воздушные шары и наряды для Ziggy. Некоторые вещи достаются иначе: шар «Луна» появляется вместе со Звёздной ночью, а Цветочек - награда за испытание дня семь дней подряд.
Что такое испытание дня?
Один ночной полёт в день с целью по звёздам. Достигните её, чтобы получить звёздочки и сюрприз. Полоска недели на экране испытания считает дни подряд: летайте семь дней подряд, и Ziggy получит цветочек-украшение.
Нет звука.
Проверьте, что iPhone не в бесшумном режиме и громкость прибавлена. В Настройках игры у звуковых эффектов, музыки и вибрации есть свои переключатели: убедитесь, что нужные включены.
Не потеряет ли ребёнок свой прогресс?
Прогресс и настройки сохраняются на самом iPhone. Они входят в резервную копию iCloud или компьютера, поэтому при восстановлении копии, например на новом iPhone, они тоже вернутся. При удалении игры удаляется и её прогресс.
Можно ли сменить язык игры?
Игра говорит на 31 языке и следует языку вашего iPhone. Чтобы выбрать язык только для игры, нажмите «Язык» в Настройках игры: откроется страница игры в приложении «Настройки» на iPhone.
Есть ли реклама или встроенные покупки?
Рекламы нет. Сейчас в игре нечего покупать: всё в ангаре зарабатывается в полётах.
Ваша конфиденциальность
«Ziggy на воздушном шаре» не собирает персональные данные. Без рекламы, аналитики и отслеживания.