我們能幫您什麼？
關於《Ziggy 搭熱氣球》有疑問、想回報錯誤或分享點子？寫信給我們吧，每一則訊息都由真人閱讀。
聯絡我們
我們會盡快回覆，通常使用英文或斯洛伐克文。
小提示：從遊戲裡寫信給我們
打開設定，回答給大人的問題，然後點一下聯絡我們。這樣寄出的郵件會自動填好遊戲版本、iOS 版本和 iPhone 機型，幫助我們更快找出問題。您可以在寄出前刪除這些資訊。
《Ziggy 搭熱氣球》常見問題
怎麼玩？
用一根手指按住螢幕任何地方：Ziggy 會把火吹旺，氣球就往上升。放開手指，氣球就慢慢下降。從雷雨雲和風箏之間的空隙飛過去，避開小鳥，收集小星星，飛到關卡盡頭的終點旗。
什麼是小小玩家模式？
它讓每次飛行都更溫和：3 顆愛心而不是 1 顆，飛得更慢，空隙更寬。它一開始就是開啟的。您可以在遊戲的設定（主選單上的齒輪）中關閉它，或重新開啟。
大人要怎麼進入家長專區？
在主選單中打開設定。遊戲外的連結、隱私權政策和寫信給我們，都在家長驗證之後：一道用文字寫出的乘法題，例如「七乘以八」。用數字鍵輸入答案，家長專區就會打開。
要怎麼開放下一個世界？
陽光草原一開始就開放。完成陽光草原第 15 關後，雲霧山就會開放。海邊小鎮、糖果樂園和星空之夜分別在獲得 60、90 和 120 顆關卡星星時開放。重玩關卡取得更好的成績，就能補上之前錯過的星星。
小星星有什麼用？
可以在氣球屋裡換新的熱氣球和 Ziggy 的裝扮。有幾樣東西要用別的方式取得：月亮熱氣球會隨星空之夜一起到來，小花是連續 7 天完成每日挑戰的獎勵。
什麼是每日挑戰？
每天一次夜間飛行，帶有一個星星目標。達成目標就能贏得小星星和一份驚喜。挑戰畫面上的一週進度列會記錄連續天數：連續飛 7 天，Ziggy 就能得到一朵小花戴上。
沒有聲音。
請檢查 iPhone 是否處於靜音模式，以及音量是否已調高。在遊戲的設定中，音效、音樂和震動各有獨立的開關，請確認需要的都已開啟。
孩子的進度會不見嗎？
進度和設定儲存在 iPhone 本機上。它們包含在您的 iCloud 或電腦備份中，因此回復備份（例如回復到新 iPhone 上）時會一併回復。刪除遊戲會同時刪除它的進度。
可以更改遊戲的語言嗎？
遊戲支援 31 種語言，並跟隨您 iPhone 的語言。如果只想為遊戲選擇一種語言，請在遊戲的設定中點一下「語言」，它會打開 iPhone「設定」App 中本遊戲的頁面。
有廣告或 App 內購買項目嗎？
沒有廣告。目前遊戲中沒有任何可以購買的東西：氣球屋裡的一切都靠飛行取得。
