Política de privacidad
Ziggy en globo
En vigor desde el 1 de noviembre de 2026
En resumen
- El juego no recopila datos personales: ni de su hijo o hija ni de usted.
- Sin anuncios, sin análisis, sin seguimiento y sin servicios de terceros en el juego.
- El progreso y los ajustes se quedan en este dispositivo.
- Todo lo que lleva fuera del juego está tras el control parental.
- Solo sabemos de usted cuando nos escribe.
Lo que no recopilamos
El juego no tiene cuentas, inicio de sesión, chat ni opciones para compartir. Nunca pide nombre, edad, dirección de correo electrónico, fotos ni ubicación, y no usa la cámara, el micrófono ni los contactos. No se conecta a internet y no contiene publicidad ni herramientas de análisis o seguimiento. Por eso no tenemos nada que vender ni compartir.
Lo que se queda en este dispositivo
Para que su hijo o hija nunca tenga que empezar de cero, el juego guarda en este dispositivo su progreso (niveles terminados, estrellas, monedas, objetos del hangar, el reto del día) y sus ajustes (sonidos, música, vibración, modo para pequeños). Nada de esto se envía a ningún sitio y nosotros no podemos verlo. Puede formar parte de su copia de seguridad de iCloud o de su equipo, que Apple gestiona según sus ajustes. Si borra el juego, todo esto se borra.
Apple y el App Store
Usted obtiene el juego en el App Store, que se rige por la política de privacidad de Apple. Si ha decidido compartir datos de análisis con los desarrolladores de apps (Ajustes › Privacidad y seguridad › Análisis y mejoras), Apple puede facilitarnos estadísticas agregadas e informes de fallos. No contienen nada que permita saber quién es usted o su hijo o hija, y nos ayudan a corregir errores. Cualquier compra dentro del juego la gestiona únicamente Apple: nunca vemos sus datos de pago ni su Cuenta de Apple.
Cuando nos escribe
Si nos escribe un correo, recibimos su dirección de correo electrónico y lo que nos escriba. Para ayudarnos a encontrar un problema, el mensaje ya incluye la versión del juego, la versión de iOS y el modelo del dispositivo; puede borrarlos antes de enviarlo. Usamos todo ello solo para responderle (nuestro interés legítimo en contestar a su mensaje) y lo conservamos solo el tiempo necesario para ello. Nuestro correo funciona con Google Workspace, que lo trata por cuenta nuestra como encargado del tratamiento (también fuera de la UE, con las garantías que exige el GDPR).
Niños
El juego está pensado para niños pequeños, así que nunca pide ninguna información a un niño. Todo lo que lleva fuera del juego, incluido escribirnos, está tras el control parental: una pregunta que solo puede responder un adulto. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños (de acuerdo con el GDPR y la ley estadounidense COPPA). Si descubrimos que un niño nos ha escrito, borramos el mensaje.
Sus derechos
Puede preguntarnos qué datos suyos tenemos y pedir que se corrijan, se borren, se limite su uso o se le entreguen, y puede oponerse a la forma en que los usamos. Basta con escribirnos. Si considera que no tratamos sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Oficina de Protección de Datos Personales de Eslovaquia (dataprotection.gov.sk) o ante la autoridad de protección de datos de su país.
Seguridad
El progreso del juego se guarda en el dispositivo y está protegido por el cifrado de iOS. Sus correos solo los leen las personas que los responden.
Cambios en esta política
Cuando cambiemos esta política, la nueva versión aparecerá en el juego y en nuestro sitio web con una nueva fecha de entrada en vigor. Si alguna vez quisiéramos usar datos de una forma que no se describe aquí, se lo comunicaríamos primero y, cuando la ley lo exija, le pediríamos su consentimiento.
Contacto
El juego lo gestiona el operador indicado abajo, que es también el responsable del tratamiento de los datos descritos aquí. Para cualquier pregunta sobre privacidad, escríbanos y le responderemos lo antes posible.
- Responsable
- Tax Force s. r. o.
- N.º de identificación (IČO)
- 55797814
- Domicilio social
- Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava, Eslovaquia
- Correo electrónico
- support@meta-code.sk