गोपनीयता नीति

Ziggy गुब्बारे में

1 नवंबर 2026 से लागू

संक्षेप में

  • गेम कोई निजी डेटा इकट्ठा नहीं करता: न आपके बच्चे का, न आपका।
  • गेम में न कोई विज्ञापन, न एनालिटिक्स, न ट्रैकिंग और न कोई थर्ड-पार्टी सेवा।
  • प्रगति और सेटिंग्स इसी डिवाइस पर रहती हैं।
  • गेम से बाहर ले जाने वाली हर चीज़ माता-पिता के गेट के पीछे है।
  • हमें आपसे कुछ तभी मिलता है जब आप ख़ुद हमें लिखते हैं।

हम क्या इकट्ठा नहीं करते

गेम में कोई खाता, साइन-इन, चैट या शेयरिंग नहीं है। यह कभी नाम, उम्र, ईमेल पता, फ़ोटो या लोकेशन नहीं माँगता, और कैमरा, माइक्रोफ़ोन या कॉन्टैक्ट्स का उपयोग नहीं करता। यह इंटरनेट से नहीं जुड़ता और इसमें कोई विज्ञापन, एनालिटिक्स या ट्रैकिंग टूल नहीं है। इसलिए हमारे पास बेचने या किसी के साथ साझा करने के लिए कुछ है ही नहीं।

इस डिवाइस पर क्या रहता है

ताकि आपके बच्चे को कभी शुरू से न खेलना पड़े, गेम इस डिवाइस पर उसकी प्रगति (पूरे किए गए लेवल, तारे, सिक्के, हैंगर का सामान, आज की चुनौती) और अपनी सेटिंग्स (आवाज़ें, संगीत, कंपन, छोटे बच्चों वाला मोड) याद रखता है। इसमें से कुछ भी कहीं नहीं भेजा जाता और हम इसे नहीं देख सकते। यह आपके iCloud या कंप्यूटर बैकअप का हिस्सा हो सकता है, जिसे Apple आपकी सेटिंग्स के अनुसार संभालता है। गेम हटाने पर यह भी हट जाता है।

Apple और App Store

आप यह गेम App Store से लेते हैं, जिस पर Apple की गोपनीयता नीति लागू होती है। अगर आपने ऐप डेवलपरों के साथ एनालिटिक्स साझा करना चुना है (सेटिंग्स › गोपनीयता और सुरक्षा › एनालिटिक्स और सुधार), तो Apple हमें कुल आँकड़े और क्रैश रिपोर्ट दे सकता है। इनमें ऐसा कुछ नहीं होता जिससे आपकी या आपके बच्चे की पहचान हो, और ये हमें गड़बड़ियाँ ठीक करने में मदद करते हैं। गेम में कोई भी ख़रीदारी पूरी तरह Apple ही संभालता है: हम आपकी भुगतान जानकारी या आपका Apple खाता कभी नहीं देखते।

जब आप हमें लिखते हैं

अगर आप हमें ईमेल करते हैं, तो हमें आपका ईमेल पता और आपकी लिखी हर बात मिलती है। समस्या ढूँढने में मदद के लिए संदेश में पहले से गेम का संस्करण, iOS का संस्करण और डिवाइस का मॉडल भरा होता है; भेजने से पहले आप इन्हें मिटा सकते हैं। हम इन सबका उपयोग सिर्फ़ आपको जवाब देने के लिए करते हैं (आपके संदेश का जवाब देने में हमारा वैध हित) और इन्हें सिर्फ़ उतने समय तक रखते हैं जितना उसके लिए ज़रूरी है। हमारा ईमेल Google Workspace पर चलता है, जो हमारे प्रोसेसर के रूप में हमारी ओर से इसे प्रोसेस करता है (EU के बाहर भी, GDPR के ज़रूरी सुरक्षा उपायों के साथ)।

बच्चे

यह गेम छोटे बच्चों के लिए बना है, इसलिए यह बच्चे से कभी कोई जानकारी नहीं माँगता। गेम से बाहर ले जाने वाली हर चीज़, हमें लिखना भी, माता-पिता के गेट के पीछे है: एक ऐसा सवाल जिसका जवाब सिर्फ़ कोई बड़ा ही दे सकता है। हम जानबूझकर बच्चों का कोई निजी डेटा इकट्ठा नहीं करते (GDPR और अमेरिका के COPPA क़ानून के अनुसार)। अगर हमें पता चलता है कि किसी बच्चे ने हमें लिखा है, तो हम वह संदेश मिटा देते हैं।

आपके अधिकार

आप हमसे पूछ सकते हैं कि हमारे पास आपका कौन-सा डेटा है, और उसे ठीक करवा सकते हैं, मिटवा सकते हैं, उसका उपयोग सीमित करवा सकते हैं या उसे अपने पास मँगवा सकते हैं, और हम उसका उपयोग कैसे करते हैं, इस पर आपत्ति कर सकते हैं। बस हमें लिखें। अगर आपको लगता है कि हम आपका डेटा ठीक से नहीं संभाल रहे, तो आप स्लोवाकिया के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कार्यालय (dataprotection.gov.sk) या अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं।

सुरक्षा

गेम की प्रगति डिवाइस पर सेव रहती है और iOS एन्क्रिप्शन से सुरक्षित रहती है। आपके ईमेल सिर्फ़ वही लोग पढ़ते हैं जो उनका जवाब देते हैं।

इस नीति में बदलाव

जब हम यह नीति बदलते हैं, तो उसका नया संस्करण लागू होने की नई तारीख़ के साथ गेम में और हमारी वेबसाइट पर दिखाई देता है। अगर हम कभी डेटा का उपयोग किसी ऐसे तरीक़े से करना चाहें जो यहाँ नहीं बताया गया है, तो हम पहले आपको बताएँगे और जहाँ क़ानून ऐसा ज़रूरी बनाता है, वहाँ आपकी सहमति माँगेंगे।

संपर्क

यह गेम नीचे बताया गया संचालक चलाता है, जो यहाँ बताए गए डेटा का नियंत्रक भी है। गोपनीयता से जुड़े किसी भी सवाल के लिए हमें लिखें, हम जितनी जल्दी हो सके जवाब देंगे।

संचालक
Tax Force s. r. o.
कंपनी ID (IČO)
55797814
पंजीकृत कार्यालय
Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava, स्लोवाकिया
ईमेल
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